1. Servicios de Asistencia Mensualizada (SAM) | |
# | Tipo Implementación |
1 | Plan STR Básico |
2 | Plan STR Extendido |
3 | Plan Presencial Básico |
4 | Plan Presencial Medio |
5 | Plan Presencial Full |
2. Servicios por Hora | |
# | Servicio |
1 | Presencial |
2 | Desarrollo |
3 | Servicio Técnico Remoto |
4 | Análisis y Diagnóstico de Datos |
3. Plan de Soporte Anual: | |
# | Plan seguro de soporte |
1 | Plan STR Básico |
2 | Plan STR Extendido |
3 | Plan Presencial Básico |
4 | Plan Presencial Medio |
5 | Plan Presencial Full |
6 | Plan Asistencia sin desarrollo adicionales |
4. Tipo de Servicios | |
# | Servicios |
1 | Creación de Periodo Fiscal |
2 | Habilitación de Terminal versión 2016 por sistema |
3 | Habilitación de Terminal versión 2013 por sistema |
4 | Re-Instalación PC Servidor (Cambio de Servidor) |
5 | Re-Instalación PC Terminal |
6 | Actualización de revisiones |
7 | Actualización de sistemas (Componentes) |
8 | Capacitaciones por Hora |
9 | Eliminación de Asientos |
10 | Configuración modelos de impresión |
11 | VPN Free por punto |
12 | Migración de datos otros sistemas. |
13 | Migración de datos nuestros sistemas |
14 | Certificado de Inalterabilidad |
15 | Conexión Pronet |