Desde un inicio, la visión de nuestro Gerente General ha sido colaborar con las empresas, a través de los softwares desarrollados en EDYDSI, y así elevar la competitividad de las mismas proveyendo estrategias y tecnologías que les permitan agilidad y confiabilidad en sus operaciones.
1. EDYDSI S.A. es consciente de la importancia de los servicios que ofrece y por ello considera que la gestión que realiza sobre los mismos debe contribuir al éxito de las empresas y por ende a la calidad de vida de las personas.
2. EDYDSI S.A. entiende que debe ser considerada una organización de referencia en los servicios que prestamos y por ello aplica la gestion basada en la excelencia, innovación, y mejora continua, como valores corporativos de referencia.
3. Para conseguir los fines propuestos ha desarrollado un modelo de gestión que aporta valor a la organización y se ha establecido actuar en las siguientes líneas:
3.1. Asegurar que los productos y servicios cumplen con la satisfacción exigida por nuestros clientes
3.2. Profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, estableciendo nuestros planes estrategias y objetivos en linea a las necesidades.
3.3. Asegurar el cumplimiento de los compromisos legales.
3.4. Optimizar el funcionamiento de los procesos a través de la calidad y la eficiencia.
3.5. Promover un entorno positivo de desarrollo, participación y de formación con los empleados.
3.6. Colaborar con cuantas organizaciones sean necesarias en aras de mejorar los servicios prestados.
4. Asegurar que esta política es difundida, entendida y aceptada por la Organización, con el fin de que contribuya al logro de los compromisos relacionados.
