Alternativas de Soporte que EDYDS SA ofrece a sus usuarios
Para muchas empresas/personas la prioridad a la hora de elegir a un proveedor de software está en la evaluación sobre las alternativas de soporte proveído, también a esta preocupación se le suele llamar alternativas de servicio post-venta.
Por ello EDYDSI SA ofrece una gran variedad de formas de dar soporte a sus software:
1. Ayuda en línea, Guías y Manuales.
2. Servicio de Asistencia Mensualizada de manera presencial y de forma remota.
3. Soporte Técnico Telefónico.
4. Soporte Técnico Remoto.
5. Capacitación inicial.
6. Visita del cliente a las oficinas de EDYDSI.
7. Cursos programados.