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Al resguardar servidores, equipo de procesamiento y de almacenamiento de información, así como sistemas de activos de red, entre otros, el centro de datos (data center), considerado el sistema nervioso de las empresas, debe de tener ciertas características que garanticen su seguridad y disponibilidad, ya que una falla en él puede tener grandes repercusiones para el negocio. |
Alternativas como los servicios de Colocation permiten alojar los equipos propios con altos estándares de seguridad, al mismo tiempo que se minimizan gastos operativos. Pero ¿qué características se deben considerar al contratar este tipo de servicios?
- Para empezar, se debe conocer si el proveedor posee certificaciones internacionales, tales como ISO 27001. Las cuales garantizarán que desde el primer día la información esté segura y disponible.
- Considerar si el proveedor ofrece la alternativa de un diseño integral de soluciones a la medida, así se podrá crecer al mismo tiempo que lo hace el negocio.
- Soporte técnico 24/7. Las emergencias pueden surgir en cualquier instante, por ello, es importante que el soporte esté disponible en cualquier momento.
- Adicionalmente, también es importante saber qué tan segura está la infraestructura y si cuenta con algún tipo desistema de monitoreo continuo.
- Disponibilidad de energía eléctrica. En algunos casos se ofrece desde diferentes proveedores independientes para garantizar que siempre estén en línea.
- Y para finalizar, ciertos proveedores ofrecen una disponibilidad de la información de hasta el 99%, lo que garantizará la continuidad del negocio, aún frente a una situación de crisis.
El resguardo de la información es algo que ninguna empresa debe tomar a la ligera, ya sea una gran corporación o un pequeño negocio. Conseguir al aliado adecuado para ello puede ahorrar muchos contratiempos en el futuro.
