Señor Cliente:
El objetivo principal de los Software EDYDSI es llenar todas las necesidades de los clientes en cuanto a necesidades de negocios se refiere, por ellos es obligación nuestra orientarles para la generación correcta de los informes, archivos de textos y otros documentos con salida externa o que sirven para la toma de decisión a nivel gerencial o de inversión.
Como dice el slogan del Contasys 2007 nuestro negocio es hacer que a usted le vaya bien en el suyo, por ello le detallamos a continuación algunos consejos que le ayudaran a obtener más y mejores resultados.
Primero: Antes de emitir algun informe verifique que los parametros de su aplicación esten correctos por ejemplo: formato de marcara de entradas para el plan de cuentas, para los centros de costos, que la conexión con la base de datos sea la correcta, si usted quiere o no imprimir la cabecera o el pie del informe.
Segundo: Que los datos de su empresa esten correctamente cargados por ejemplo el numero de Ruc, telefono dirección, representante legal, ruc del representante legal, razon social, Contador, Ruc del Contador etc.
Tercero: Si lo que usted necesita emitir es un archivo de texto verifique que los datos esten correctamente cargados es decir que los campos requeridos no esten vacios porque provocaria un error al hacer la importación o exportación como en el caso del Hechauka
1 Para generar el archivo TXT para el Hechauka
a) Cambiar el numero de boleta al formato actual desde el mes de octubre
b) Si el número de timbrado es cero entonces se poner en el campo de timbrado y en el numero de boleta se debe cargar 0 en los tres primeros grupos (000-000-1) nueve dígitos mínimo incluyendo los Guiones
c) No pueden existir Proveedores Sin RUC ejemplo Proveedores Varios
d) El número del RUC debe ser con el nuevo formato de Hacienda.